Редакция №1 от 21.07.2022 ОФЕРТА ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ЧАТ-БОТА BODY BUDDY
Настоящая оферта ИП Смиркина Дмитрия Анатольевича (далее – Исполнитель), является предложением заключить договор на оказание консультационных услуг (далее – Соглашение) с помощью чат-бота https://t.me/MyBodyBuddyBot (далее – чат-бот) и веб-сайта http://bodybuddybot.ru/ (далее – Сайт).
Оферта адресована физическим лицам, заинтересованным в заключении Соглашения (далее – Заказчик) на изложенных ниже условиях.
Термины и определения:
Акцепт – безусловное принятие условий Соглашения, выраженное в оплате услуг Исполнителя.
Курс – систематизированный комплекс материалов, исследований и рекомендаций, разработанный Исполнителем в целях достижения здорового образа жизни и снижения веса.
Программа – справочная информация (задания, видео, интерактивные материалы и прочее), используемая для оказания услуг Заказчику.
Учетные данные – электронная почта, имя, телефон Заказчика, используемые для подачи заявки в чат-боте и на Сайте.
Подписка – стоимость услуг за определенный период.
Бадди – виртуальный консультант, обеспечивающий информирование Заказчика по средством чат-бота.
Чат-бот – аппаратная платформа в мессенджере Telegram для взаимодействия между Заказчиком и Бадди, созданный специально в рамках Соглашения.
Опрос – перечень вопросов, необходимый для заполнения в рамках сбора информации о физическом состоянии Заказчика.
1. ПРЕДМЕТ
1. Исполнитель оказывает Заказчику комплекс информационных услуг по участию в тематической Программе и прохождению Курса по формированию привычек здорового образа жизни (ЗОЖ), а Заказчик оплачивает Услуги.
2. НАЧАЛО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
1. Заказчик оформляет заявку в чат-боте или на сайте, указывая Учетные данные. Заказчик гарантирует достоверность Учетных данных.
2. Перед началом Курса чат-бот направляет Заказчику Анкету. Информация в Анкете будет использована Исполнителем только для консультирования его по вопросам физического состояния.
3. Заказчик обязан предоставить Исполнителю полную и достоверную информацию о своем физическом состоянии.
3. ПОРЯДОК КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ ЗАКАЗЧИКА
1. Чат-бот отправляет Заказчику задания в рамках Курса.
2. Заказчик понимает и соглашается, что в формат консультаций чат-бота не входят:
1. телефонные звонки;
2. звонки по видеосвязи;
3. личные встречи.
4. Срок реагирования и срок ответа на вопросы Заказчика отличаются:
1. Cрок реагирования – не более суток;
2. Cрок ответа – не более 7 дней.
5. В объем консультаций чат-бота не входит подсчет жизненных показателей. Заказчик производит их самостоятельно в соответствии с рекомендациями.
6. Заказчик обязуется культурно и уважительно общаться с Исполнителем, сохраняя этичную и экологичную коммуникацию, не используя грубую лексику.
7. Заказчик может самостоятельно изменить виртуального консультанта (Бадди) в чат-боте.
4. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МАТЕРИАЛОВ
1. Один раз в неделю чат-бот направляет Заказчику справочные данные по Программе курса.
2. Предоставленные материалы передаются Заказчику в личное пользование.
5. Финансовые условия
1. Информационный сервис носит некоммерческий характер.
2. Плата за его использование не взимается.
6. Расторжение Соглашения
1. Заказчик может в одностороннем порядке отказаться от исполнения Соглашения, уведомив Исполнителя в письменном виде по электронной почте и в чат-боте не менее, чем за 5 рабочих дней до даты прекращения Соглашения.
2. Исполнитель вправе отказаться от оказания Услуг в случае нарушения Заказчиком условий Соглашения, уведомив об этом в письменном виде по электронной почте не менее, чем за 5 рабочих дней до даты прекращения Соглашения.
7. Ограничение ответственности Исполнителя
1. Исполнитель не оказывает Заказчику лечебные и иные медицинские услуги, не занимается лечением, не назначает лекарственные препараты.
2. Исполнитель не гарантирует Заказчику снижение веса. Достижение целей и результатов напрямую зависят от того, насколько добросовестно Заказчик следует рекомендациям Исполнителя.
3. Исполнитель не несет ответственность, если Заказчик причинил вред своему здоровью, если такой вред стал причиной сокрытия Заказчиком важной информации о своем физическом состоянии или некорректного выполнения рекомендаций чат-бота.
8. Конфиденциальность и персональные данные
1. Заказчик при заполнении опросных форм чат-бота и на сайте дает Исполнителю согласие на обработку персональных данных.
2. Исполнитель выполняет обработку персональных данных Заказчика в целях исполнения Соглашения и согласно требованиям, установленным Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ .
3. Порядок обработки и защиты персональных данных определяется Политикой конфиденциальности, доступной по адресу http://bodybuddybot.ru/.
4. Стороны обязуются не разглашать третьим лицам конфиденциальную информацию, известную им в целях исполнения Соглашения, за исключением общедоступной информации.
6. Исполнитель может запросить у Заказчика отдельное согласие для размещения на Сайте отзывов о Программе.
9. Заключительные положения
1. Все обращения и претензии принимаются на электронную почту по адресу smirkin@yandex.ru.
2. Коммуникация Сторон по Соглашению осуществляется с использованием электронной почты.
3. Соглашение может быть изменено или дополнено Исполнителем в любое время. Новая редакция Соглашения вступает в силу в течение 20 рабочих дней с момента ее размещения на Сайте.
4. Заказчик самостоятельно проверяет условия Соглашения на предмет их изменения и/или дополнения.
5. Продолжение исполнения Соглашения после внесения изменений и/или дополнений означает принятие и согласие Заказчика с такими изменениями и/или дополнениями.
6. Признание по тем или иным причинам одного или нескольких положений Соглашения недействительными или не имеющими юридической силы, не влияет на действительность или применимость остальных положений Соглашения.
7. Действующая редакция Соглашения доступна Заказчику по адресу: http://bodybuddybot.ru/.
Реквизиты:
Индивидуальный предприниматель СМИРКИН ДМИТРИЙ АНАТОЛЬЕВИЧ
Паспорт: серия 8003 номер 938392, выдан Калининским РУВД г. Уфа, 08.01.2003, код подразделения 022-002.
Адрес регистрации по месту жительства: г. Москва, ул.Недорубова, д. 18, к. 3, кв. 49 Свидетельство о государственной регистрации физического лица – субъекта предпринимательской деятельности:
ИНН 027310450407
ОГРНИП 318774600337421
Р/счёт: 40802810310050068364 в Филиал Точка Банк КИВИ Банк (акционерное общество)
К/счёт 30101810445250000797 в ГУ Банка России по ЦФО
ИНН БАНКА: 3123011520
БИК 044525797
ОКПО 19176473
Телефон: +79256645875
Сайт: http://bodybuddybot.ru/
Эл.почта: smirkin@yandex.ru